Chorando Yaroslavna, trabalhando em uma farmácia veterinária


- Por favor, me dê um pouco de creme de barbear.
“Há uma farmácia veterinária aqui.
- O que, e não acontece?
- Não, é uma farmácia veterinária - para animais.
- Bem, então me dê um pacote de validol!
***
- Eu gostaria de pegar algo de presente, vou visitar.
- Você é bem vindo. Existem brinquedos, guloseimas, munições. Existe um gato ou um cachorro?
- Bem não! Para meu genro.
***
- Existe algum benzonal?
- Não, aqui é farmácia normal, mas aqui é veterinária.
- E daí, que veterinário! E estou desativado!
(Diálogos na farmácia veterinária)

Trabalhando em uma farmácia veterinária, você tem que se encontrar em várias situações trágicas e cômicas. Para tornar as reivindicações mútuas de consultores e compradores uma exceção, não uma regra, vamos chorar por uma boa parte.

Em primeiro lugar, embora apenas os veterinários vendam produtos na farmácia, os animais não são aceitos. Mesmo que a farmácia esteja localizada na clínica, um médico faz a consulta em um consultório especialmente equipado, enquanto outro trabalha na farmácia. Claro, é permitido entrar na farmácia veterinária com animais (experimentar coleira ou focinho), mas exigir que o médico, debruçado, diagnostique e prescreva o tratamento ... Mas eles exigem!

Em segundo lugar, o médico deve, além de dispensar a mercadoria, orientar sobre o seu uso, se houver muitas receitas, mas o comprador não tiver dinheiro suficiente, escolher os medicamentos mais urgentes e adequados ao preço, atender ligações, pegue as mercadorias, escreva etiquetas de preços e organize-as lindamente nas vitrines. Pela lei do sanduíche, tudo isso acontece ao mesmo tempo. Por favor, seja paciente! Escândalos em linha não aceleram em nada o trabalho do médico. Se você precisar de uma consulta demorada, seria educado pular a fila e conversar detalhadamente. E lembre-se que mesmo que você educadamente, com um sorriso, responda à sua longa história sobre o seu gato preferido, isso não significa que o médico tenha muito tempo livre e não tenha nada para fazer. É bem possível que uma pilha de mercadorias o aguarde, que deverá ser arrumada horas depois do fechamento da farmácia.

Em terceiro lugar, se tiver reclamações sobre preços muito elevados ou a ausência de algum produto da gama, contacte-os não com um médico, mas com a direcção da farmácia. Humor estragado e tempo perdido não são os melhores ajudantes no trabalho. Muitas farmácias fornecem os alimentos ou remédios de que você precisa. Eles serão comprados especialmente para você e ligarão quando você puder dirigir. Geralmente, os descontos são oferecidos na compra de um saco grande de ração. Todos os problemas podem ser resolvidos com calma e sem complicações.

Quarto, lembre-se ou escreva os nomes dos medicamentos e alimentos! Todos os dias você tem que resolver quebra-cabeças sobre quais medicamentos ou alimentos o comprador precisa. "Dê-me um anti-helmíntico! O que você quer dizer com o quê? Você é um médico!" E começam as perguntas: para um gato ou um cão, idade, peso, o que é mais cómodo - líquido ou tablete, nosso ou importado, a que preço. "Dê-me comida de gato!" Você pergunta: idade, peso, animal saudável ou doente (e o que), comida enlatada ou comida seca, qual o preço adequado para você. Além de demorar muito, um medicamento aplicado incorretamente ou um medicamento prescrito incorretamente pode causar um agravamento da situação. "O gato está urinando com sangue, me dê alguma coisa!" Se for cistite, o tratamento é um, urolitíase com cálculos de fósforo é outro, pielonefrite purulenta é o terceiro e a insuficiência renal é o quarto. Sem exame e sem os resultados da análise de urina, o médico NÃO TEM O DIREITO de prescrever o tratamento. E o comprador fica indignado e ofendido - esperava que o tratamento para o seu gato fosse prescrito de forma rápida e gratuita mesmo na farmácia!

E em quinto lugar, não jogue animais em clínicas e farmácias! Sim, lá trabalham pessoas cuja vocação são os animais, sim, eles podem curar, sim, tem comida nas farmácias, mas o veterinário não tem condições de curar e alimentar todos os animais. Remédios e comida não são de graça, gastando-os com um enjeitado, o médico vai tirar dinheiro do bolso. Cada um de nós tem mais de um animal em casa, a maioria dos animais abandonados e atirados. Os médicos têm tanto tempo para encontrar novos donos quanto qualquer um de vocês, ou seja, um mínimo (todo mundo tem trabalho, família, filhos, tarefas domésticas). Não vamos ser legais às custas de outra pessoa!

Como disse o gato Leopold: "Gente, vamos morar juntos"

Ekaterina Rozhenko, veterinária,

desenhos de V. Glotova


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